/
/
/

Honnan tudhatom, hogy meddig érvényes a licencem?

Licenc érvényességének ellenőrzése

A licenc lejáratáról az Ön e-mail címére megérkezett licenclevélből értesülhet.


 

A licenc lejáratának időpontja a programban is fel van tüntetve. Ennek megtekintéséhez nyissa meg a program kezelői felületét, majd kattintson a „Védelem állapota” menüre. Itt a jobb oldalon a „A licenc érvényességi idejének vége:” sor ad tájékoztatást a licence lejáratáról.


 

Amennyiben a frissítés nem az internetről, hanem belső hálózaton beállított frissítő szerverről történik, a program nem jelzi ki a licenc érvényességi idejének lejáratát.

Amikor a licenc érvényességi idejéből már csak 14 vagy annál kevesebb nap van hátra, az ikonja a jobb alsó sarokban narancssárgára változik, és a „Védelem állapota” részen pontos leírás jelenik meg a teendőkről. Ekkor a linkekre kattintva igényelheti a hosszabbítást, vagy írhatja be már megkapott új licencadatait. A program a licenc lejáratáig hátralévő időre is maximális védelmet biztosít, a figyelmeztetés csak a közelgő lejáratra vonatkozik.

 
 

Ezen kívül 21 nappal a lejárat előtt tájékoztató e-mailt küldünk a vásárláskor megadott e-mail címre. Figyelem! Amennyiben e-mail címe megváltozott, és a régi e-mail címre küldött leveleit már nem kapja meg, nem fogja megkapni tájékoztató e-mailünket sem! Ezért kérjük, minden e-mail cím változást jelentsen be technikai támogató csapatunknál.

Felmerülő kérdéseivel forduljon technikai támogató csapatunkhoz elérhetőségeink egyikén.